服务创造价值、存在造就未来
酒店前台接待服务非常重要,前台服务是反映酒店管理和服务最为直观的窗口,前台为客人办理入住手续的效率,成为客人评价酒店综合服务的一个重要指标。使用《酒店管理系统》及《旅业治安管理系统》的酒店对住客资料的录入就更加重要,因此在短时间内需要将入住客人资料输入到《旅业治安管理系统》和《酒店管理系统》中及快速完成让客人登记入住,则对酒店前台工作人员要求较高多数酒店是采用二次录入,而且数据录入量很不理想,为了提高工作效率,减少数据重复录入,并达到公安部门的数据要求。
酒店对于两套系统一次性录入的要求较强烈,鉴于酒店业的要求,对各酒店管理系统做相应研发推出《旅业治安管理系统》与《酒店管理系统》相结合的《旅业住宿信息安全同步采集软件》。使得《酒店管理系统》与《旅业治安管理系统》无缝连接,在处理公安旅业数据上报时不论团队还是散客都能轻松完成,一次性录入资料,在客人入住时,在《旅业住宿信息安全同步采集软件》中登记客人资料,完成登记后,可直接将登记的客人资料上传到《旅业治安管理系统》并传给《酒店管理系统》。
操作员无需再次输入一次客人资料,直接选择数据即可,节省前台操作员的录入时间,使酒店免去二次录入数据,缩短了对证件录入的时间,提高了工作效率,达到了公安部门的数据要求。
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